Joom opiniones

julio 5, 2020 admin
Joom opiniones

Una de las tiendas más populares de china ha desembarcado en España. Nuestras joom opiniones son muy variadas ya que hemos comprado varias veces, y cada vez nos ha pasado algo diferente. Adelante, te animamos a seguir leyendo nuestro artículo para descubrir todos los secretos de joom.

 

Las joom opiniones de sus pros y contras

Pros
  • Precios bajos
  • Envíos siempre gratis
  • Pagos seguros
Cons
  • No siempre son de buena calidad los productos
  • Altos tiempos de envío
  • Tallas incorrectas

 

¿Es joom tienda online? ¿Qué es?

Lo primero que debes saber es que joom es una tienda online de origen asiático. Y al igual que Aliexpress, los productos en Joom vienen todos de China a precios que desafían toda competencia. Lo que lo hace diferente de Aliexpress en particular es que el sitio está bien hecho con un buen diseño y las traducciones son mucho mejores.

Dentro de esta podemos encontrar diversas secciones, como joom ropa de mujer, joom vestidos, joom bolsos, joom botas, joom relojes y algunas más.

 

Joom vs Wish ¿Que lo hace diferente?

El gran punto a favor de Joom, es que a diferencia de Wish, los gastos de envío son casi siempre gratuitos. Así que no hay sorpresas desagradables en el precio al final de su pedido!

joom vs wish

 

Joom comprar ropa ¿Cual es el proceso?

El proceso para realizar una compra en Joom es el siguiente:

  1. Introduce tu dirección de envío y realiza el pago de tu pedido
  2. Además, puedes cancelar su pedido o cambiar la dirección de envío dentro de las 8 horas siguientes a la compra. 8 horas después del pago de su pedido, la información se transmite al vendedor
  3. El vendedor empaca la mercancía, elige su transportista y envía el pedido.
  4. El vendedor asigna un número de seguimiento a su pedido, lo que le permite rastrear la entrega del paquete en el sitio o en la aplicación.
  5. Cuando el paquete llega a la oficina de correos de destino, usted recibe un aviso de paso
  6. Con este aviso de paso e identificación, usted puede ir a la oficina de correos a recoger su mercancía.
  7. Los vendedores tienen un máximo de 75 días para entregar el pedido. Si el producto no se entrega 75 días después de la fecha de compra, Joom le devolverá el importe total de su pedido. Sin embargo, la mayoría de los pedidos tardan entre 15 y 30 días en llegar, como Aliexpress.

Desafortunadamente, los vendedores envían los productos por separado, incluso si se han pedido juntos porque sus productos no se piden necesariamente al mismo vendedor.

 

Joom codigo promocional

Actualmente, joom tiene diversos códigos promocionarles activos. Estos están activos, y su único requisito es descargarte joom app para android o la appde joom para IOS.

 

Joom opiniones sobre la garantía y el reembolso

Joom entrega el producto según su descripción en un plazo de 75 días a partir de la fecha de compra. Si no ha recibido el producto en un plazo de 75 días o si el producto no se ajusta a su descripción, póngase en contacto con Joom. Ellos procesarán su solicitud y encontrarán una solución. En Joom, la solución está a favor del cliente en el 90% de los casos. Puede ponerse en contacto con ellos pulsando el icono en la parte superior derecha, especificar el tema de su solicitud y hablar con los agentes de soporte!

joom opiniones

 

El reembolso puede tardar hasta 14 días a partir de la fecha de cancelación. En la mayoría de los casos, el importe se ingresa en su cuenta bancaria 2-3 días después de la cancelación. Puedes encontrar más información en este otro artículo sobre Joom.

 

Condiciones de reembolso en joom España

Puede obtener un reembolso completo si:

  • Han transcurrido más de 75 días desde la fecha de compra y el producto aún no ha sido entregado.
  • La calidad del producto es considerablemente peor de lo que se ve en la descripción y es imposible consumirlo adecuadamente.
  • Ha cambiado de opinión sobre el pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. En este caso, puede devolver la mercancía al vendedor.

joom tienda online

 

No olvide ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico para solicitar la dirección del remitente. De lo contrario, Joom se reserva el derecho de rechazar su solicitud de reembolso. El reembolso sólo se realiza cuando se presenta a los agentes técnicos una prueba de envío de devolución. Joom no participa en los gastos de devolución, que serán a su cargo.

 

Nuestras joom opiniones sobre el soporte y asistencia

Por el momento, no es posible. Pero siempre puedes contactar con los agentes de Joom tocando el icono de chat en la parte superior derecha. Para asegurar la mejor experiencia del cliente, Joom ofrece soporte técnico totalmente en inglés, a diferencia de Aliexpress. Joom hace todo lo posible para encontrar soluciones justas a los conflictos entre clientes y vendedores.

joom es

 

Formas de pago en joom españa

Con el fin de liquidar sus pedidos en Joom, sólo se acepta el pago con tarjeta de crédito. Desafortunadamente, como en Aliexpress, el pago por Paypal no está disponible. Parece que Joom tiene la ambición de ofrecer diferentes métodos de pago pronto. Sin embargo, los pagos en Joom son totalmente seguros y por lo tanto usted no tiene ningún riesgo al ordenar en Joom.

 

¿Qué diferencia a joom tienda online y los demás ecommerces?

Joom es un intermediario entre clientes y vendedores. Cada tienda en Joom representa un vendedor. Las reseñas en las Tiendas son reseñas de productos vendidos por esta Tienda. Sólo los usuarios que han recibido su producto pueden dejar un comentario. La puntuación de la tienda es el promedio de las puntuaciones de todos los productos comprados en la tienda. Sólo los usuarios que han recibido su producto pueden calificarlo.

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Si te ha gustado la calidad y el plazo de entrega de un producto, añada la Tienda a Favoritos. La próxima vez que haga un pedido, podrá encontrar fácilmente la tienda Trusted Store. Y los vendedores renuevan regularmente la gama de productos en sus tiendas. También puede leer los comentarios de compradores anteriores en los comentarios de la hoja de datos del producto. Muchos clientes comparten fotos del producto que han recibido, lo que es muy útil para hacer un poco más de la calidad del producto.

 

Preguntas frecuentes a cerca de joom (joom opiniones y faqs)

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar JOOM?

Debido a que el envío es gratuito, los artículos tardan de 2 semanas a 2 meses en llegar, pero si no llegan en 75 días, usted puede reclamar un reembolso completo y si se rompe, puede obtener un reemplazo. Siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Joom para resolver rápidamente cualquier problema con su pedido.

¿De qué país es JOOM?

Joom es un mercado en línea que vende principalmente productos chinos y de bajo precio. La empresa tiene su sede en Rusia y está muy centrada en Europa.

¿JOOM es como un Wish?

La aplicación Joom es uno de los competidores directos más cercanos a la aplicación Wish. Ofrece muchas de las mismas características, incluyendo grandes ofertas en una amplia variedad de mercancías. Usted puede comprar ropa y accesorios de moda, gadgets y artículos para el hogar.

¿Cómo puedo obtener un reembolso de JOOM?

Una vez recibida la solicitud de reembolso del cliente, Joom decidirá si la acepta o la rechaza en un plazo de 30 días. A partir del día 31 a partir de la fecha de realización del pedido (ya que el producto no se ha podido seguir durante 30 días) si el precio del producto es superior a 50 dólares.

¿Cómo me comunico con un vendedor en JOOM?

Perfil >> Soporte >> haga clic en el icono de chat en la esquina superior derecha. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@joom.com o entrar en la plataforma joom.helpshift.com y haga clic en el botón ” Contáctenos “.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido de JOOM?

Puedes saber dónde está tu pedido en la aplicación Joom. Seleccione el elemento que desea rastrear para abrir la información del pedido. Haga clic en “Mostrar más” para ver el número de seguimiento y el viaje del paquete desde China hasta usted.

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Nuestras joom opiniones finales. ¿Realmente vale la pena?

Definitivamente, nuestras experiencias utilizando joom no han sido buenas. Hemos pedido productos de ropa en más de una ocasión y siempre tienen algún defecto.

Su punto positivo, sin dudarlo, el precio, pero a cambio obtienes productos de muy baja calidad, los cuales, por un poco más de dinero en otras tiendas de más confianza los podrías tener.

Mencionar también que, como hemos comprado en múltiples ocasiones, debemos decir que no todas nuestras experiencias han sido malas. Hemos recibido productos que son de una calidad aceptable, pero por lo general, dejan bastante que desear.

Nuestras joom opiniones finales no pueden ser buenas, nunca superiores a 4 puntos sobre 10.

Ahora es vuestro turno. Si tenéis opiniones sobre joom, estaremos encantados de leeros y comentarlas con vosotros en los comentarios

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Gianfranco
Gianfranco
4 months ago

Joom ya no es recomendable….ya no cumplen Ni joom ni Allie express

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